CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA DECHENEM.COM
Cam kết tất cả các sản phẩm Quý khách hàng mua tại Đế Chế Nệm đều được bảo hành đúng theo quy định của Nhà Sản xuất về thời gian và điều kiện bảo hành sản phẩm
Dechenem.com cam kết tất cả các sản phẩm đều được BẢO HÀNH đúng theo quy định của Nhà Sản xuất về thời gian và điều kiện bảo hành sản phẩm
- Khi quý khách mua hàng tại hệ thống Dechenem.com trên toàn quốc sẽ được đội ngũ nhân viên hướng dẫn nhận phiếu bảo hành nệm. Qúy khách vui lòng kiểm tra xem nhận nệm nguyên vẹn và đầy đủ phiếu bảo hành không?
- Khi nhận được phản hồi cần hỗ trợ bảo hành sản phẩm của khách hàng, bộ phận CSKH của Dechenem.com sẽ có trách nhiệm liên hệ với bộ phận bảo hành của nhà sản xuất để cử nhân viên kỹ thuật qua nhà khách hàng kiểm tra và thẩm định sản phẩm.
- Kết quả kiểm tra cho thấy sản phẩm thuộc phạm vi được bảo hành, bộ phận CSKH thu hồi sản phẩm về nhà máy để bảo hành.
Quý khách hàng khi mua hàng tại Dechenem.com vui lòng đọc kỹ nội dung, điều kiện bảo hành và giữ cẩn thận Phiếu Bảo Hành.